VIVO商城OPPO商城等渠道在游戏下载首页无法查到醒目的适龄提示

3岁就可以玩恐怖游戏最近几天，上海市消费者权益保护委员会发现，部分网络游戏的适龄提示混乱，不同应用商店关于适龄提示的标准和做法不同此外，VIVO商城，OPPO商城等渠道在游戏下载首页无法查到醒目的适龄提示

《未成年人保护法》规定，网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准，对游戏产品进行分类，作出适龄提示，并采取措施防止未成年人接触不适宜的游戏或游戏功能因此，一些游戏应用商店和游戏运营商针对游戏类型，场景，功能等，设置了相关提醒和适龄提示

但上海市消保委发现，部分网络游戏的适龄提示较为混乱，不同应用商店关于适龄提示的标准和做法不同如苹果商店的适龄提示分为:4+9+12+和17+四个等级，有相应说明，游戏下载界面显著位置有适龄提示华为商店适龄提示分为:3+7+12+16+18+五个等级，有相应说明，下载界面显著位置有适龄提示小米商店在游戏首页有适龄提示，如3+8+12+16+等，但并未找到具体说明而一款具有恐怖元素的游戏适龄提示竟然为3+，对此，商店客服人员表示，是游戏厂商策划自行标注设定，平台无法干预

此外，VIVO商城，OPPO商城，TAPTAP，九游等游戏下载渠道都无法在游戏下载首页查到醒目的适龄提示，部分游戏还带有恐怖，惊悚，血腥等标签还有部分游戏只有在下载，安装后，才能在启动界面看到适龄提示

上海市消保委发现，同一款游戏在不同应用商店显示的适龄提示不同如一款开发商为乐元素科技股份有限公司的《开心消消乐》游戏，在小米商店提示适龄等级为8+，华为商店提示12+

上海市消保委认为，虽然相关防沉迷新规对于网络游戏实名注册，游戏时段和时长等作了相应规制，但仍有大量未成年人利用买号，租号，冒用身份证等方式频繁接触网络游戏，客观上造成游戏预期用户的错配因此，游戏服务提供者要充分考虑到各种可能性，合理地履行适龄提示义务，直观地为家长提供判断和下载的参考标准，避免未成年人接触到不适宜的游戏，为未成年人的保护加筑一道防线同时，上海市消保委呼吁广大家长和学校要加强监护和教育引导，各自承担好相应的责任，共同为未成年人的健康成长营造良好环境

9月23日晚，中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会联合腾讯网易等213家单位推出《网络游戏行业防沉迷自律公约》。除了腾讯，网易，完美世界等所有国内上市游戏公司外，参与公司还包括莉莉斯，米哈游等知名非上市公司，以及微软，索尼互动娱乐游戏等两大游戏主机公司。

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