加强档案管理信息化建设促进医院专业化发展

□ 周锦艳

医院档案管理即包括医院内部的人事资料、医学资料、员工具体表现反馈以及各类政策文件。如何更加高效地利用这些档案，确保医院工作的顺利运行，传统的人工方式明显无法满足需求。因此，运用信息技术对档案管理进行改革创新势在必行。这将进一步减轻医生的工作负担，把工作重心放在治病救人上，从而促进医院的专业化发展。

一、医院档案管理信息系统的应用价值

医院信息系统(HIS)首先是在财务部门应用，在20世纪90年代，该系统在临床应用方面实现了较大突破，21世纪以来，在电子病例输入、信息共享等方面开始应用并产生了较大的应用价值。从在医院档案管理方面的运用情况来看，其应有价值主要体现在以下方面：

提升医院市场竞争力。患者在确定医院进行就诊的过程中，会综合比较分析各医院的综合实力与主治医师的能力，所以，除了在医院主治医师的个人能力培养上下功夫外，为患者提供优质服务同样是提高医院竞争力的重要表现。运用信息技术与档案管理整合的方式提供信息服务，能确保更好地为患者服务，以此提升医院核心竞争力。

促进决策科学化。移动互联时代的档案管理可与大数据统计相结合。在医院日常运行中，相关决策需要调用各方面数据、资料、信息，因此，建设医院档案信息系统，为决策过程提供科学分析，能有效提高决策覆盖面和管理质量，为医院长远发展提供强有力的数据支撑。

档案管理高效化。传统的人工管理档案方式不仅会导致大量人力物力财力投入的浪费，且容易出现数据不全、档案丢失、难以查阅等问题。因此，充分利用现代信息技术，促进档案管理工作优化升级，对于档案文件上传下达具有积极的促进作用。

二、医院档案管理信息化改革存在的问题

医院档案管理在改革的过程中存在一些问题，对医院正常工作的开展产生很大的阻碍，其问题主要表现在以下几个方面：

原有档案管理方式不科学。在互联网技术应用于档案管理之前，会计凭证的保管期限为30年，年限太长加大了储存成本，需要更多库房进行管理，这无疑增加了空间成本和人力成本。且通过库房存贮的方式，一是可能受到天气环境的影响，二是给医院工作人员在查询档案时增加压力和困难。

管理人员素养不高。由于目前医院在档案管理方面重视不足，缺少专业档案管理人员，加之岗位福利待遇不高，工作人员的积极性也不大，无法及时准确地完成关键工作的处理。在现实的医院管理中，档案管理人员年龄偏大，面对新兴的科学技术，其学习和适应能力与技术要求不匹配，新的技术手段无法落实落地。

基础设施不完善。从目前医院实际运行的情况来看，医院的信息化基础设施还需进一步完善。在档案管理信息化建设过程中，没有完善的基础设施支撑，无法有效提升医院工作的效率和水平，从而导致医院在长期发展过程中缺乏基础和动力。

三、医院档案管理信息化建设的策略分析

综上所述，医院档案管理存在各种各样的问题，这些问题需不断改进调整。为更好解决问题，结合实际，可以从以下方面着手：

提升管理能力。随着信息技术在日常生活中的广泛运用，人们对电子化办公的认识也进入了新阶段。国家相关法律规定，电子档案与传统载体档案具有同等效力，电子档案可作为凭证使用。在进行档案管理改革的过程中，自上而下都应该逐渐认识到这些变化，不断提升自身的管理能力。

加强信息整合及一体化建设。医院目前的运行系统繁多，且分属不同部门，互不关联，输出与存储格式不同，与档案管理系统互不兼容，各医院之间以及医院内部各部门之间都是“单兵作战”。如果将各医院和医院各部门的资料进行信息整合，可以实现资源优化，从而促进医疗教育资源共享，实现医疗资源的均化分布，有助于分担医患压力并促进医院长远发展。

注重信息化配套设施建设。现阶段医院档案的整理，通常采用纸质和照片两种方式开展工作，非常影响档案管理的效率和质量。因此，加强档案管理的信息化建设，对大量病患信息进行大数据管理，既降低了纸质档案的管理成本，又能提高档案管理的水平。

加强现代化管理制度培训。医院档案管理信息化建设，要求档案管理人员紧跟时代步伐，掌握现代信息化技术与技能。因此需要着力培养兼具计算机、财务、档案等方面基础知识的复合型人才，从而更好地适应时代要求，为患者提供更加优质的服务。

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