数字化转型说起来容易做起来难满足人民群众需求的重要举措

编者按:党的二十大报告提出，加快发展数字经济，推动数字经济与实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群数字经济已经成为中国经济增长的新动能全面推进行业组织数字化转型，既是助力证券行业高质量发展的内在引擎，也是更好服务实体经济，满足人民群众需求的重要举措

为推动行业数字化转型，繁荣行业金融科技生态，中国证券业协会与证券时报经纪中国联合推出法医科学谈，数字化转型蓝图绘就专栏，邀请证券行业高管，首席信息官共话金融科技赋能证券行业，探讨数字化转型的未来方向。

证券插上科技的翅膀，会发生什么样的化学反应。

最近几天，国信证券首席信息官刘表示，数字化转型是新时代企业高质量发展的必然选择数字化转型也是一个全方位，长期的过程，需要从思维，文化，组织，模式，工具等方面进行彻底的重塑

刘表示，证券行业面临的挑战来自于业务需求与数字化能力和资源的不匹配，需要提升产品能力和交付能力此外，高端，专业，复合型人才不足，仍需加大力度引进和培养数字化人才

刘根据自身的经营策略和实践经验，向券商中国表示，国信证券通过战略，组织人才，模式，文化，工具的变革，全面重构数字化转型体系，实现业务发展，管理和运营效率的更大提升，降低运营成本，打造新动能。

数字转换系统的六维重构

数字化转型说起来容易做起来难。

最近几年来，证券行业的数字化转型已达成强烈共识各机构都采取了行动，取得了阶段性成果，但挑战依然存在

国信证券首席信息官刘表示，当前行业在推进数字化转型方面面临四大挑战:

一是顶层设计不足数字化转型战略不清晰，在实施上，仍然是短期业务需求驱动的模式，缺乏预见性和系统性

二是业务技术整合不够，还存在一些堵点目前由技术部门牵头推动数字化转型的情况比较普遍

三是数字化基础和数字化核心能力仍有待加强，制约了数字化转型的深度刘举例说，如数据体系不完善，数据治理不到位，数据分析平台普及不到位等，关键基础设施薄弱，系统架构缺乏灵活性，数字化工具不足

第四，数字化人才不足，难以支撑全面数字化转型。

刘认为，面对上述挑战，应通过战略，组织，思维，文化，工具，模式的变革，全面重构数字化转型体系。

刘认为，券商要重构清晰的数字化转型目标，对齐业务发展战略，制定符合实际情况的差异化数字化转型目标，要重构数字化转型的组织体系，创新数字化人才建设。

刘表示，要重构业务协同体系，构建数字证券服务生态系统首先，要通过产品管理转型建立业务和技术协同，其次，通过流程与管理，数据共享和平台能力共享的优化与再造，重构业务共享的协同系统第三，广泛开展与外部商业生态伙伴的战略合作，构建对外合作体系

在重构技术平台体系方面，他认为要夯实数字化转型基础例如，组织必须升级IT资源保障水平和运营管理模式，形成强大的云计算能力，大数据处理能力，提高系统运营管理水平，要以平台思维建立业务中台，加速数字化赋能业务和管理运营，构建一个自动化，集成和灵活的交付平台，通过技术敏捷性提高和保证业务敏捷性

同时，要重构核心数字化业务的基础能力体系，加速业务场景的数字化落地和价值释放比如要以客户为中心，通过智能客户感知，千人千面，专业高效的服务，重构数字化智能客服体系再比如，以提高投资过程的事前，事中，事后各个环节的数字化能力为目标，重构智能投研体系

刘还谈到了重塑创新文化，提高组织创新能力通过敏捷，数字思维，设计思维，运营思维等途径，建立创新社区，创新激励体系，创新激励机制等，重构勇于，乐于，善于数字化转型创新的文化，全面提升组织创新能力，打造具有创新精神和能力的组织

刘表示，数字化转型是一场马拉松，系统重构需要因势利导，需要长期投入和持续迭代开发，任重道远。

确定三提两降的数字化转型目标

券商中国记者了解到，国信证券一直重视金融科技的赋能，不断加大投入，不断推进数字化转型。

据中国证券业协会统计，国信证券信息科技投入从2017年的5.7亿元持续增长至2021年的9.7亿元，位居行业前列，已经拥有800多人的金融科技人才团队。

此前，国信证券董事长张纳沙在接受券商中国专访时表示，国信证券将金融科技驱动发展列为公司十四五六大业务主线之一，提出了金融科技能力达到行业前列，成为行业金融科技引领者和加快数字化转型，提升智能化水平，实现国信智慧化的战略目标。

刘对券商中国表示，国信证券已经发布了明确的数字化转型工作方案，确定数字化转型的目标是三提升两降低，即提升业务能力，效率和客户满意度，降低风险，降低成本公司沿着数字化，智能化，敏捷化，生态化四大战略方向推进数字化转型

根据消息显示，国信证券专门成立了金融科技委员会，负责领导和督促各条线实施数字化转型2022年，公司还成立了数字化发展部，整体推进产品管理体系优化和数字化转型目前，各项工作正在实施，其中一些已经取得了实际成果

在基础设施系统改造方面，2020年，国信证券完成了基于云计算架构的两地三中心数据中心建设，满足了公司和客户对IT资源日益增长的需求，保障了系统的稳定平稳运行。

在客户财富管理领域，国信证券构建了以金太阳APP为核心的多渠道综合互联网金融平台，为客户提供千人千面的个性化产品和服务建议在机构综合交易服务领域，国信证券构建了全链路低延迟交易解决方案，满足不同投资者的差异化，专业化需求

在大投行业务领域，国信证券从2020年开始陆续实现发行人风险监控，银行流水分析，票据智能识别，单据智能书写和审核，在投行领域广泛应用数字化员工数字化，智能化转型有效帮助大投行业务进入快车道

在经营管理领域，2020年，国信证券在行业内首批实现了7×24小时不间断业务审计模式同年还率先实现机构和产品一站式智能见证开户，全流程开户时间缩短75%公司建成了网点和服务全覆盖的VTM智能终端，向全面建设智能网点迈出了重要一步

校对:赵燕

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