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公交人细心照顾走失儿童父母赠八箱水果香飘调度室

发布时间:2018-08-07 13:59   来源:海峡点播网   作者:安靖

图片说明:走失男孩的父亲为热心公交人送上水果表达谢意 冯联清 摄(下同)

8月6日下午,公交941路虹桥东交通中心终点站里传出阵阵扑鼻果香。走进调度室,几大箱水果满满铺了一地。哪来那么多水果?事情要从前一天说起。

5日上午11时10分,一部941路抵达叶家宅站,售票员韩颖发现一个小男孩正准备下车。心细的她记得有位老人和小男孩一起上车,追问之下,才知道他奶奶已在前一站下车。小朋友只顾看车载移动电视,到站时却没跟着奶奶一起下车。

韩颖赶紧拉住男孩,让他乖乖坐到自己身边。“不要乱走,到了终点站,阿姨帮你找奶奶。”约半小时后,车辆刚驶过新泾家园,韩颖的手机响了,是调度员潘婷婷打来的,询问他有没有发现走失的小孩。

图片说明:水果香里有深深的感谢之情

韩颖立即拍了一张小男孩的照片传给调度员,当车辆到达终点站后,潘婷婷从调度室迎了出来,告诉韩颖,男孩的家人非常着急,已经报警了,并打进调度室询问。于是,她将可能时间段内所有车辆售票员电话都打了一遍,并把男孩照片发给他妈妈确认。

临近中午,潘婷婷特意买了点心和饮料,让孩子安心坐在调度室等候家人。下午1时40分,他终于和家人团聚。第二天下午1时刚过,男孩的父母拉着梨、桃、葡萄、山竹等八箱水果来到调度室,特别感谢调度员潘婷婷和售票员韩颖,感谢941路让他们全家感受到上海的热情和安全。

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