从惠老政策落地看中华人寿好不好

中华人寿好不好应该按照什么样的标准来评判？是根据业务水平还是惠民政策？是根据服务的便捷水平还是对GDP的突出贡献？中华人寿好不好不能仅凭一个方面进行判断，要多方面综合评价，既要展现人文关怀，又要突出国企担当。而这些，在近日中华人寿落实的惠老政策中就有突出体现，让我们一起通过此次政策来看看，中华人寿好不好。

中华人寿好不好？保险服务全面升级

投保方面，为规范销售行为，切实维护老年消费者权益，中华人寿新疆分公司销售队伍手机安装中国银保信保险销售行为管理系统，确保60岁（含）以上老年消费者在投保环节实现真实有效的双录服务，老年客户可根据实际需求选择业务人员上门或在职场现场完成双录确认。

保全方面，包括老年人在内的所有客户除柜面亲至、信函办理、授权他人代办这三种方式办理保全业务外，还可以通过官方客服电话办理电子保单补发、简易保全、纸质单证补发3项保全项目；以及通过官微线上办理保单贷款、交费信息变更、保单还款、手机号码变更、保单补发、退保、重要资料变更等32项保全项目。

理赔方面，包括老年人在内的所有客户可通过官方客服电话、柜面、业务员3种方式报案。报案后客户可根据需要申请保单业务人员上门收取并代交理赔资料至公司，同时公司理赔人员将在各个理赔阶段主动打电话告知客户理赔进度，解答客户疑问。

完善服务细节，考虑到老年消费者生活习惯，中华人寿新疆分公司各级机构可根据客户需求提供现金服务。

中华人寿新疆分公司将在中华人寿总公司的指引下彰显国企担当，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在现代金融保险消费方面遇到的突出困难，确保各项工作做实做细、落实到位，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

相信透过中华人寿一直以来推行的种种政策，老百姓对于中华人寿好不好问题应该都有了答案。作为一家有担当、有责任的国企，中华人寿必将砥砺前行，不断实现突破，更好的为消费者保驾护航！

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。