居家养老成为新的热词居家养老成为新的热词

今年两会上，居家养老成为新的热词许多委员和代表提出了关于加强居家养老服务的建议和议案，呼吁适度老龄化进入家庭

家，对中国人来说，有着特殊的意义，它不仅是一个居住的地方，也是情感的归宿对于已经定居下来的中国人来说，落叶归根总是有的当中国逝去的时候，会激起越来越多的对家的眷恋

根据国家卫健委的数据，2035年前后，我国60岁及以上人口将超过4亿，2050年前后，老年人口规模和比例，老年人抚养比，社会抚养比将陆续达到峰值面对数量庞大的老年群体，我国养老已形成9073格局，即90%在家中，7%在社区，3%在机构，其中居家养老仍是广大客户的主流选择

围绕居家养老的核心场景，结合对当前居家养老痛点的深刻洞察，大都会人寿针对不同客户推出360°未来居家养老解决方案，从健康医疗，经济保障，养老关怀，为老设计等全方位，多维度解决居家养老困境，以期为两代人提供高品质，全周期一站式居家养老解决方案，帮助老年人享受轻松，舒适，自由的理想晚年生活。

就养老而言，准备越充分，就越能从容适应严重老龄化时代的到来《腾讯2021大中城市中等收入人群养老风险蓝皮书》调查数据显示，中国65%的消费者还没有开始对自己的养老进行预测和规划大都会人寿以客户及早，从容地准备优质退休为方向，探索家庭退休解决方案，兼顾经济保障和身心关怀的全面退休准备，帮助客户省心省时地稳步积累财富，尽早预防和延缓衰老带来的身心健康问题，以积极的心态面对精心规划的老年生活，为理想退休提供全面规划

在财务保障方面，大都会人寿提供多种支持，帮助您过上舒适的生活涵盖养老，身故保险，护理保险等，养老金终身领取，终身陪伴，从第一次领取之日起保证缴纳20年，各类护理保险缴纳10年养老年金和护理险根据不同的客户群体，配备持续，灵活，科学的养老金计划定制服务，拥有多种领取时间和方式，均支持年领取和月领取在关怀保障，双重关怀的理念下，患有20种特定疾病中的一种或多种或因意外伤残1—4级达到伤残或痴呆关怀状态的客户，每年将获得100%的基本保额赔付，其中3种特定疾病导致的伤残或痴呆关怀状态每年额外赔付30%的基本保额护理保险费保障10年，最长终身缴费开始交任何一个护理险保费，就免除护理险的剩余保费，体现了人文关怀

聚焦两代人需求，提供共享医疗，保健，住房等一站式家庭养老服务。

大都会人寿360°未来家庭关怀解决方案提供医疗，保健，住房等两代人共享的一站式家庭关怀服务，缓解客户沉重的家庭关怀压力，帮助客户尽早启动养老资源储备和身心健康，为未来所需的各类养老服务资源做好准备。

在健康养老方面，大都会人寿联合专业服务机构，提供一站式专属护理顾问，全程就医陪护与协助，居家养老，老人健康咨询，智能药箱，居家养老改造，生活信息查询助手等服务，让客户和父母享受到长期陪伴，一站式便捷服务和全方位人文关怀。

例如，大都会人寿将服务资源与医疗领域多年的专业经验相整合，涵盖了老年人的咨询，医疗，护理和生活等全方位的养老服务信息和资源，并根据客户的健康需求提供专业的建议和服务许多空巢老人感到无法应付挂号，排队，检查，取结果，取药等一系列复杂的程序为此，大都会人寿为老年客户提供专业的全职医疗护送和援助，涵盖专家推荐，门诊预约和医疗护送，住院和手术预约协调，出院后健康护理评估和现场指导等医疗支持的全过程如果服务对象或父母生活不能自理，长期失能，还可以提供健康评估，护理规划，家庭医生，定期上门护理，定期复查协调，往返交通安排等全方位失能护理服务

一站式家庭养老的特点也体现在老人居家生活的方方面面，让客户足不出户就能在家享受专业规范的养老服务例如，360未来居家养老解决方案根据客户的身体状况，生活习惯，居家环境等综合因素，提供时效修改，方案定制，安装实施等个性化专业咨询，让居家养老更安全，更舒适大都会人寿还与资深健康专家合作，提供涵盖营养膳食，疾病预防和日常维护，老年人常见疾病应对，家庭护理，日常出行，天气，家电维修，政府便民信息查询等问题的专业咨询如果客户和家长有长期用药需求，智能药盒可以通过药品包装，定时用药提醒，用药行为分析等功能，提醒他们按时科学用药，让智能养老成为为老人幸福生活保驾护航的助推器

满足多元化家庭养老需求，推动养老服务高质量发展。

对于不同的家庭构成，大都会人寿充分考虑了当前主流的家庭情况，比如与父母分居城市的新移民家庭，与父母同住的421家庭，有年长的，也有年轻的，也包括崇尚自由的单身或丁克家庭不同的家庭群体对自己和父母的养老有不同的需求，360未来家庭养老解决方案也全面覆盖了不同家庭群体的需求

大都会人寿相关负责人表示，360°未来家庭养老解决方案以老龄化，少子化趋势和中青年群体面临的养老问题为出发点，在时间，健康，人性化，个性化等方面进行创新该计划秉承‘从容准备，安心养老，乐享养老’的核心理念，覆盖不同家庭形态的需求，提供可即时享受的‘两代一站式家庭养老解决方案’和‘全面养老规划’，积极探索客户理想养老生活的新答案

让银发族有尊严地享受生活，是全社会的共同责任，也是大都会人寿的使命和责任360°未来家庭护理解决方案是大都会人寿贯彻以客户为中心理念的又一重要举措通过提升优质的产品，服务和客户体验，让老年人充分享受居家养老的便利和舒适，不断满足老年人对美好生活的向往

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